Belife Introductie

1. Vraag

Wanneer u Curasoft start, opent altijd standaard het volgende scherm:

Mijn dossiers
De agenda
Het cliënten overzicht

2. Vraag

Via de kalender kan ik meerdere dagen naast elkaar openen in mijn agenda, ook als deze niet in dezelfde week staan. Welke toets gebruik ik om dit te doen?

De Ctrl toets
De Alt toets
De Shift toets

3. Vraag

Stel, ik heb de agenda’s van meerdere collega’s open staan, ik wil nu snel alleen mijn eigen agenda openen. Hoe doe ik dit?

Ik vink de agenda bij mijn eigen naam aan, rechts onderin het scherm.
Ik klik op de knop "Agenda" linksboven in het menu.
Ik dubbelklik rechtsonder op mijn eigen naam

4. Vraag

Ik kan mijn agenda personaliseren via de agenda instellingen. Wat kan ik niet aanpassen via de agenda instellingen?

De lettergrootte
Het lettertype
De tijdschaal

5. Vraag

In de agenda kan ik snel en gemakkelijk een dossier opzoeken. Op basis van welke gegevens kan ik een dossier terugvinden?

Naam, geboortedatum, dossiernummer, persoonsnummer of BSN
Naam, geboortedatum, dossiernummer, BSN of straatnaam
Naam, geboortedatum, persoonsnummer, BSN of startdatum

6. Vraag

Waar kan ik een support ticket aanmaken?

Via de knop "Contact support". Open hiervoor een artikel of categorie in de kennisbank. Rechts in beeld staat de knop.
Door in de zoekbalk in de kennisbank te zoeken naar "supportticket".
Door te bellen naar Curasoft.

7. Vraag

Waar vind ik de kennisbank in Curasoft?

Op de website van Curasoft
In Curasoft, onder het menu Start
Curasoft heeft geen kennisbank

8. Vraag

Kan ik Curasoft ook gebruiken op mijn smartphone?

Nee, dat kan niet
Ja, maar dat kan alleen op een iPhone
Ja, dat kan op zowel een iPhone als op een Android telefoon

9. Vraag

Op welke webpagina vind ik de knop om in te kunnen loggen?

https://login.curasoft.nl/
https://www.curasoft.nl/mijncurasoft
https://www.curasoft.nl/inloggen

10. Vraag

Hoe vaak moet ik mijn wachtwoord wijzigen voor het gebruik van Curasoft?

Elke maand
Elke 50 dagen
Elke 90 dagen

11. Vraag

Waar kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen als ik deze vergeten ben?

Op de pagina reset.curasoft.nl
Dit kan ik niet zelf. Dit mag alleen de beheerder doen
Dit moet ik aanvragen bij Curasoft support

12. Vraag

Hoeveel maanden kan ik maximaal tegelijk zien in de kalender?

2 maanden
4 maanden
8 maanden

13. Vraag

Hoe open ik de agenda van een collega naast mijn eigen agenda?

Door het vinkje bij de naam van de collega aan te vinken
Door te dubbelklikken op de naam van de collega
Door met de rechtermuisknop op de naam van de collega te klikken

14. Vraag

Wat is een signalering?

Een pop-up wanneer er een nieuwe afspraak is gepland.
Een actie die nog uitgevoerd moet worden.
Een signaal dat de cliënt in de wachtkamer zit.

15. Vraag

Wat gebeurt er als ik de communicatie die automatisch omhoog komt bij een afspraak, sluit?

De actie wordt als signalering klaargezet.
Ik ben de communicatie kwijt. De actie kan niet alsnog verstuurd worden.
Ik kan de communicatie helemaal niet sluiten.

16. Vraag

Welke afspraken worden er standaard getoond in de afsprakenkaart?

Alle afspraken van de cliënt, ook als deze nog niet gepland zijn of in het verleden liggen.
Alle afspraken van de cliënt die nog gepland moeten worden.
Alleen de afspraken van de cliënt die gepland zijn, en die in de toekomst liggen.

17. Vraag

Waar kan ik een bestand uploaden?

Middels een dubbelklik op de afspraak kan ik een bestand toevoegen.
In het communicatie overzicht van het dossier kan ik een bestand toevoegen.
Via de verkenner in het menu kan ik een bestand toevoegen.

Examen samenvatting

Informatie

Resultaten